Můj dotaz se týká nevyřešeného problému s opravářem praček. Panu opraváři jsem sdělila závadu (pravděpodobně výměna ložiska) a on si chtěl pračku vyzkoušet, zda se skutečně jedná o ložisko. Při ždímání (máme vrchní plnění) se mu však otevřelo víko bubnu a "rozmlátilo" vnitřek pračky. Musím podotknout, že zavírání bubnu má pojistku, která musí povyskočit, jinak se buben nezavře. Pojistka vyskakovala špatně, musela jsem ji mechanicky pomáhat.
Bohužel jsem u toho zrovna nebyla, abych ho na to upozornila. Při minulé opravě si toho ten samý opravář sám všiml, a řekl mi, že tohle tyto
pračky dělají a nelze to opravit. Já už s tím takto peru několik let a nijak mi to nevadí. Stalo se to 27. října. Pan opravář se sám nikdy neozval, když jsem měla štěstí a zvedl mi telefon, řekl, že pračka měla stejně to zavírání špatné a musí se vyměnit celá nádrž a budu to mít hodně drahé atd. atd.- prostě ať si koupím novou pračku a už ho neotravuju.
Ale před jeho příjezdem jsem měla rozbité jenom ložisko, tak proč bych si to měla platit sama? Nemá být pro tyto případy pojištěný? Pračka je stará 4 roky - Elektrolux. Mám, prosím, nějaký nárok na to, aby mi pračku na své náklady uvedl do původního stavu? Děkuji, Milada
pračky dělají a nelze to opravit. Já už s tím takto peru několik let a nijak mi to nevadí. Stalo se to 27. října. Pan opravář se sám nikdy neozval, když jsem měla štěstí a zvedl mi telefon, řekl, že pračka měla stejně to zavírání špatné a musí se vyměnit celá nádrž a budu to mít hodně drahé atd. atd.- prostě ať si koupím novou pračku a už ho neotravuju.
Ale před jeho příjezdem jsem měla rozbité jenom ložisko, tak proč bych si to měla platit sama? Nemá být pro tyto případy pojištěný? Pračka je stará 4 roky - Elektrolux. Mám, prosím, nějaký nárok na to, aby mi pračku na své náklady uvedl do původního stavu? Děkuji, Milada
Komentáře vytvořeny pomocí CComment