Reklamoval jsem televizi (softwarový problém). Reklamace byla vyřízena úspěšně, ale zboží bylo zpět doručeno mechanicky poškozené (prasklá noha) a nemohu jej používat. Dopravu zajišťoval prodejce. Poškození jsem okamžitě po převzetí nahlásil prodejci (telefonicky a po domluvě pak emailem s fotodokumentací). Zpět jsem obdržel email o přijetí mého požadavku ke zpracování na příslušném oddělení, neobdržel jsem však žádný protokol o přijetí reklamace.
10/2021 jsem potřeboval koupit grafickou kartu a jelikož v obchodech jsou velice drahé nebo nejsou vůbec rozhodl jsem se jí koupit přes inzerci. Konkrétně našel kamarád na inzerci facebooku osobu, která jí prodávala za 700 Kč. Dohodli jsme si po telefonu místo předání, u kterého byl i dotyčný kamarád jako svědek a vše proběhlo v pořádku.
Jsem vlastníkem 1/3 lesního pozemku a od druhých dvou vlastníků kupuji jejich podíl. Jsme dohodnuti na ceně, podle vzoru na internetu jsem sepsala kupní smlouvu. Potřebovala bych ale vědět, jestli je napsaná správně a hlavně, jak postupovat dále. Oba vlastníci jsou každý z jiného města, zdravotně omezeni v možnostech běhat po různých místech.
Mí rodiče 30 let bydlí v nájemním Baťově domku. Domek v r. 1997 vytopen při povodni, město spravilo. Nyní chtějí odkoupit jako první zájemci. Prosím je zákon, který hovoří o výši ceny pro dlouhodobé nájemce? Můžu za stejných podmínek jako oni koupit i já dcera, která už s nimi nebydlí? Pokud ne, mohou darovat dětem po koupi kdykoliv? Děkuji Terezie.
Dva měsíce zpět (9/2021) jsem prodala své auto, shodou okolností mé kamarádce. Auto je staré, z roku 2005, najeto přes 350xxx km. Já osobně jsem ho vlastnila rok a dva měsíce, až na drobné nedostatky nebylo nutné dělat velké opravy. Nikdy jsem neměla problém a ani mi nebylo nikde řečeno, že problém je.
Zakoupili jsme sekačku trávy s možností startování pomocí 12 V baterie. Od samého začátku byl problém s nastartováním tohoto stroje pomocí startéru. Kontrola nabíječky v obchodě bez dokladu = OK, sekačku jsme napájeli po dobu signalizace nabito = nestartovala. Dvakrát tato závada je uznaná servisem a máme na to doklady, že tento problém sekačka měla.
Se sestrou prodáváme byt. Sestra provázela pána a s ním uzavřela ústní smlouvu. Já s prodejem nesouhlasím a u prohlídky jsem nebyla. Po telefonu jsem pána odmítla. Platí ústní dohoda?
Na základě nabídky Vodafone jsem uzavřel smlouvu na instalaci bezdrátového internetového spojení a dodávky TV programů (původně UPC, převzaté Vodafonem). Od počátku datový přenos pracoval špatně, televizní přenos byl neustále přerušován a obraz se rozpadal.
10/2020 jsem prodal pánovi vozidlo s tím, že ve smlouvě má danou záruku 1 rok na motor ohledně spotřeby oleje, na kterou tento typ motoru trpí. Teď mě pan volal, že se mu údajně motor potkal a pokazil se. Chci poprosit o radu jak postupovat a na co má pán nárok. Děkuji Patrik.
V červnu 2020 jsme poptávali kotel u jedné firmy. Tato firma nám slíbila pomoct s kotlíkovou dotací. Několikrát jsme avizovali, že kotel budeme chtít řešit až po schválení žádosti - bez dotace bychom na něj neměli dostatek finančních prostředků.