Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
Objednala jsem si u internetového obchodu 2 položky, tyto jsem uhradila přes internetové bankovnictví. Balíček dorazil, ale chyběla v něm jedna z položek. Co teď dělat a jak balíček reklamovat? Jarmila
Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
Reklamovala jsem neúspěšně výrobek u prodejce. Nechala jsem si vypracovat znalecký posudek. Verdikt byl jasný, chyba je na straně výrobce. Prodejce ale odmítá reklamaci řešit, mám se prý obrátit na výrobce.
Zakoupení jiného zboží jako podmínka uznání reklamace - oprávněnost takového jednání u prodejce
Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
Reklamovala jsem boty, prodejce reklamaci uznal, jednalo se o neodstranitelnou vadu, ale nechce mi vrátit peníze a požaduje, abych si v hodnotě bot vybrala cokoli jiného v jeho prodejně. Kamila
Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
V internetovém obchodě jsem koupil poměrně drahý mobilní telefon jako fyzická osoba. Chci ale odstoupit od smlouvy, protože mi nevyhovuje, ale prodejce nekomunikuje. Co mám dělat? Matěj.
Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
Koupil jsem v bazaru auto, v kupní smlouvě je uvedeno, že je to osobní auto, ale zjistil jsem, že v technickém je uvedeno, že se jedná o užitkový vůz. Byla odmontována nákladová mřížka. To jsem nevěděl a teď mám problém s technickou kontrolou? Můžu auto reklamovat? Tomáš
Závadná voda, rezavá voda z kohoutku - co dělat, jak se bránit
Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
Z vodovodního kohoutku nám občas teče desítky minut rezavá voda. Chyba je pravděpodobně v podzemním potrubí, nikoliv v našem domovním, protože máme plastové trubky. Jak se máme bránit? Vlasta
Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)
Objednal jsem si zboží za 790 Kč i s poštovným a za dobírku mi naúčtoval prodejce z nejasného důvodu samovolně o 100 korun víc. Nikdo mi ale neřekl, že zaplatím 890 Kč. Je to v pořádku? Mirek
